Wenn einmal der Wurm drin ist…

So, gestern abend hab ich mich mal gute 2 Stunden an der Stammesphase von Spore probiert. Und bevor es heißt, ich würde das ganze Spiel nur schlecht machen wollen: das Aufbauen meines eigenen kleinen Stammes und die Eroberung der Nachbarschaft hat mir wirklich Spaß gemacht. Wenn doch bloß diese fitzelige, nervige Steuerung nicht wäre. Stellenweise wäre es schon sinnvoll, wenn man verschiedene Stammesmitglieder zu einer Gruppe zuordnen könnte, um diese dann als Ganzes auszuwählen und durch die Gegend zu kommandieren. Funktioniert aber leider nicht – und das ist besonders dann ärgerlich, wenn man sich entscheidet, mal etwas stärker auf Diplomatie statt auf Rabatz zu setzen, um seine Nachbarstämme mit Musik gefügig zu machen. Dann sucht man sich mühsam seine drei Musikanten samt Stammeshäuptling zusammen und schickt sie ins nächste Dorf. Soweit, so gut. Warum aber müssen alle vier Kreaturen ausgewählt sein, um dem Obermotz des zu bezirzenden Stammes eine Melodie entgegen schallmeien zu dürfen? Hätte es nicht gereicht, den Häuptling zu wählen, der doch sowieso weiß dass er seine kleine Truppe dirigieren muss? Hätte man nicht wenigstens hierfür sowas wie einen Band-Button einfügen können, der einem die Diplomatie ein wenig erleichtert? Wie dem auch sei, ich habe mich trotzdem ziemlich gut unterhalten gefühlt. Bis zu dem Zeitpunkt, da mich der letze zu ‘überzeugende’ Stamm plattgekloppt hat und ich die gesamte Stammesphase wieder von vorne beginnen durfte. Aaaaaargh! Ärgerlich. Allerdings bei weitem nicht so ärgerlich wie der Umstand, dass die Online-Funktionen bei mir nicht so richtig wollen wie ich.

Da ich mir bereits vor Wochen einen Account für das Spore Labor angelegt hatte, bin ich zunächst mal davon ausgegangen, dass ich diesen auch für die Vollversion nutzen könnte. Das scheint im Prinzip auch richtig zu sein, wollte aber bei mir in den letzten zwei Tagen nicht funktionieren. Stattdessen gab es immer nur eine Meldung auf die Augen, die irgend etwas von einer ungültigen Anmeldung faselte. Beim Erstellen eines neuen Accounts gab es auch eine Fehlermeldung, die darauf hinwies, dass bereits in diesem Stadium etwas schiefgelaufen wäre. Eine Mail mit der Bestätigung der Login-Daten habe ich trotzdem bekommen. Beim Versuch mich einzuloggen dann jedoch das gleiche Bild wie vorher: ungültige Anmeldung. Huh? OK… Probieren wir es anders: Spore Labor aufgerufen, Account ausgeloggt, Spore Labor von der Platte geschmissen, Spore wieder gestartet, zum wiederholten Male auf den ‘Registrieren’-Button geklickt, dort angegeben dass ich bereits einen Account habe, die Daten eingetippt und… ah, es tut sich was… NICHT. Plötzlich soll meine Seriennummer ungültig sein. WTF??? Wieder ein wenig hin und her überlegt und mir dann gedacht “Hmm, vielleicht mag das Spiel es nicht, wenn es auf dem Mac irgendwo anders als im Applications-Ordner installiert wird (dass man es überhaupt installieren muss, ist ja schon die Höhe!)”. Da der Mac von Haus aus aber zum Glück nicht so quengelig ist, wenn man man lustig ein paar Programmordner verschiebt, wird dann kurzerhand einfach der gesamte Spore-Ordner in die Applications-Abteilung verlegt (ohne Neuinstallation und ohne sonstigen Aufwand), was das Spiel trotzdem nicht davon abhalten mag, weiterhin voll funktionstüchtig zu starten. “Schonmal ein gutes Zeichen”, denke ich mir… Und siehe da: im Optionsmenü hat sich der ‘Registrieren’-Button plötzlich in einen ‘Anmelden’-Button verwandelt. Na, dann wollen wir doch mal nicht so sein und melden uns mal an. Mit dem alten Spore Labor-Login. Sollte ja eigentlich klappen. Immerhin erkennt das Spiel schonmal, dass ich gerade offline bin, scheint also meinen alten Account zu akzeptieren. Aber Pustekuchen. Beim Versuch mich anzumelden, winken mir dann wieder die beiden schon zuvor gesichteten Fehlerscreens entgegen:

Ungültige Seriennummer? Ich hab dich gekauft, Du Kackspiel!
Ungültige Seriennummer? Ich hab Dich gekauft, Du Kackspiel!
Keine Privilegien? Nur weil ich Spore gestern im First Look schlecht gemacht hab?
Keine Privilegien? Nur weil ich Spore gestern im First Look schlecht gemacht hab?

Ich weise an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hin, dass ich sowohl im Besitz des Originalspiels (Spore Galactic Edition) als auch des entsprechenden zugehörigen Lizenzkeys bin. Der steht immerhin hinten auf dem Handbuch und wurde so ja auch vom Spiel akzeptiert. Warum also bitteschön nicht von den feinen Herren EA-Servern? Bin ich Euch nicht gut genug, oder was? Hat außer mir noch irgendwer ähnliche Probleme? Klappt es in der PC-Fassung reibungsloser? Ach ja: und wie war das bei Euch mit der Zwangs-Aktivierung, von der man immer wieder liest. Gab es eine? Bei mir kam keine derartige Abfrage. Vielleicht sollte ich doch nochmal komplett neu installieren?

Bild: teocava @ deviantart

30 Comment

  1. Hey, das selbe problem habe ich auf dem pc.
    hatte auch vorher das spore labor für 10€ installiert.
    jetzt ist mein key angeblich auch ungültig.
    habe auch die galactic edition.
    sag bescheid wenn du was hörst. View all comments by björn

  2. Pollux1981 says:

    Hab genau das gleiche Problem, allerdings auf dem PC. Die Seriennummer ist ungültig. Ist schon ne Frechheit dass EA ungültige Seriennummern für 60€ verkauft. Und die “Galactic Edition” ist auch ein witz.
    Civ IV gabs fast mit gleicher Ausstattung für 10€ weniger, und da hat einfach alles auf Anhieb funktioniert. View all comments by Pollux1981

  3. Hey, geht mir genau so. Benutze ebenfalls einen Mac und die Galactic Edition, hatte früher das Spore-Labor um 10 Euro… kann es spielen, aber würde gerne Internetinhalte nutzen! View all comments by BullyBull

  4. Ah, schön zu sehen dass ich nicht allein bin… und dass es nicht auf den Mac beschränkt ist. Da wird wohl bald der erste Patch fällig, würde ich sagen. View all comments by Christian

  5. Kulturwurzel says:

    Bei mir läuft’s genauso ab. Ich wollte mich gestern in der Nacht gemütlich zum Zocken hinsetzen, da kommt bei der Anmeldung dieser “Ungültige Anmeldung”-Scheiß. Ich hab dann versucht mich auf Spore.com unter dem Account einzuloggen, den ich erstellt hab, als ich mir die Vollversion für das Spore-labor gekauft habe, aber da hieß es, sie wären gerade in Wartungsarbeiten. Gut, dachte ich mir, vielleicht liegts daran. Als ich jetzt vor ca. einer halben Stunde das gleiche versucht habe, kommt auch dieser “Privilegien”-Dreck!
    Ich hab auch die “Galactic-Edition”, benutze sie auf PC.
    Hoffentlich bemerken die von EA dass schnell… View all comments by Kulturwurzel

  6. Habe gerade eine sehr ausführliche Mail an den EA-Support geschickt. Das Problem scheint bekannt, wenn man dem Autoreply glauben darf, wann eine Lösung in Sicht ist, bleibt abzuwarten. Folgende Nachricht (Auszug) wurde bereits beim Versenden der Anfrage angezeigt:

    “Hallo xxx@gmail.com, SPORE: Wir arbeiten zusammen mit den amerikanischen Kollegen unter Hochdruck an einer Lösung des Problems, dass ihre Seriennummer bei der Registrierung nicht angenommen wird. Solange müssten Sie bitte den Offline-Modus des Spieles genießen und können keine Objekte oder Figuren über das Internet bereitstellen. Wir bitten um Ihr Verständnis diesbezüglich! Seien sie nochmals versichert, dass wir alles erdenklich Mögliche tun werden, um das Problem so schnell wie möglich in den Griff zu bekommen. Wir hoffen, dass das Problem bis morgen behoben sein wird. Wenn Sie eine Anfrage gestellt haben, die sich genau um dieses Them dreht, setzen Sie diese Anfrage bitte vorübergehend auf gelöst. Vielen Dank!!” View all comments by Christian

  7. Bei mir gehts auch schief, ohne vorher den Kreatureneditor installiert zu haben. “Die bei der Installation angegebene Seriennummer kann nicht verifiziert werden.” Klingt für mich allerdings eher nach kaputtem oder überlastetem Server bei Maxis als danach, dass meine Seriennummer ungültig sei… View all comments by Chris

  8. Also ich habe da angerufen an der Support Hotline.
    Die haben direkt eine Bandansage geschaltet, dass die ein Problem mit dem Lizens Server haben.
    Man ist bemüht das Problem bis morgen gelöst zu haben.
    Und Bittet um Entschuldigung. View all comments by Björn

  9. […] hab das gleiche Problem und auch die Galactic. Hier hat jemand schonmal mit EA geredet, die arbeiten wohl […] View all comments by Seriennummer nicht gltig ? - Gamersunity-Foren

  10. bassocontinuo says:

    Auch ich erhalte diese Fehlermeldung… Hab die Galactic Edition auf einem PC installiert. View all comments by bassocontinuo

  11. Galactic Edition, PC. Bei mir wurde das Labor allerdings vor Installation des Vollprogrammes automatisch deinstalliert. Trotzdem gleiche Probleme: Gestern überhaupt kein Einloggen, heute erst ungültige Seriennummer, mittlerweile minderprivilegiert. 🙁 View all comments by Baltech

  12. Grüsse aus der Schweiz , gleiches Problemm hier. View all comments by 7Chris7

  13. Hmm, ich erhielt immer nur die Meldung “Anmeldung ungültig”, aber auf Spore.com kann man sich ja derzeit auch nicht einloggen. Nur worauf ich richtig sauer bin, ist, daß mich ein fetter Bug mitten in der galaktischen Phase wieder zurück in die Städte-Phase katapultiert hat! (Also immer schön häufig abspeichern!).
    Außerdem hört man es auch munkeln, daß die Securom-Server anscheinend der Last nicht standhalten und es wohl schon Installationsprobleme gegeben hat. View all comments by nille

  14. Hatte schon beide fehlermeldungen. falsche seriennummer und auch dass ich nicht die richtigen priviliegien habe. hab auch mal versucht, nen neuen account aus dem spiel herraus zu installieren. der account wurde auch erstellt, aber spore kann ich trotzdem nicht damit spielen. ist schon sehr ärgerlich da man ja doch nen haufen geld dafür hingelegt hat – eben damit es online laufen kann. habe auf ner anderen website gelesen, dass es server probleme gibt und man hofft dass es morgen (samstag) funktioniert. View all comments by DerToM

  15. Tja, dann geselle ich mich mal in den unglücklichen Reigen – ich habe ebenfalls die GE von Spore und hatte vorher die Trial vom Labor installiert – was er ja anmckert bei der Installation des Vollproduktes inklusive einer erfolgten Deinstallation! Und seitdem versuche ich mich anzumelden! Vorher eben mit den nicht erreichbaren Anmeldeservern und nun sei meine Serial nicht gültig! 60 Mäuse für Ärger ausgegeben! Bin ja mal gespannt, wie die Leute von EA das wieder bei mir gutmachen wollen! *eg*
    Ich glaube aber nicht, dass das hier EA beeindrucken wird! Leider … View all comments by The Wolf!

  16. Jetzt scheint es wieder zu funktionieren, trotz GE konnte ich gestern die ersten Creaturen hochladen und runterladen. Auch Sporecasts waren möglich, was auch immer das ist. 🙂 View all comments by Honza642

  17. Ich habe mittlerweile 3 offene Tickets.
    EA forderte von mir bereits mehrmals die Seriennummer, Accountname, Geburtsdatum, usw…
    Mir scheint, die vermuten den Fehler auch ein bischen bei ihren Kunden. Eine Frechheit so was… View all comments by Schneppi

  18. Sollte eigentlich mitterweile alles wieder so funktionieren wie es von den Entwicklern gedacht war. Mein Account läuft jedenfalls jetzt einwandfrei auch online. View all comments by Christian

  19. Schneppi: Das ist Standardvorgehensweise bei Support. Die brauchen eine Reihe von Infos um andere Fehlerquellen auszuschließen. Das du das mehrmals tun musstest, liegt dann wohl eher daran, dass es unabhängige Vorgänge sind.

    Die Praxis zeigt, dass ein Großteil der Fehler wirklich beim Kunden liegen. Daher ist die Vermutung seitens des Support meistens ein großer Schritt in die richtige Richtung. Natürlich fühlt man sich da als Kunde oft angegriffen, aber so werden >70% aller Probleme schnell gelöst.

    Das es sich hier um ein größeres Problem handelt, welches auf EAs Konto geht, ändert aber nichts an der Standard-Support-Prozedur und ich finde, man sollte das nicht zu persönlich nehmen. View all comments by laZee

  20. Das ist genau der Grund warum ich glatt eine Petition einreichen würde, um so was gesetzlich zu verbieten 😉
    Es ist eine Frechheit, dass Unternehmen verhindern können, dass man ein gekauftes Produkt benutzen kann. Egal ob selbst verschuldet oder nicht. Nur weil ein Unternehmen die ersten Wochen massive Cracks unterbinden will müssen wir ehrlichen Kunden solche Probleme “akzeptieren”. View all comments by Commander Z

  21. […] Spielentwickler ein paar Kompromisse machen. Sicher ist das Evolution light, aber sei’s drum. Der End of Lervel-Bossdagegen ist ganz zufrieden und ist auch bereits in die Stammesphase eingetreten. Um noch mal auf die […] View all comments by Valentinas Blog » Die Geburt einer großen Nation…

  22. […] einfach mal vergessen, die entsprechenden Server einzuschalten, oder was war das für ein Heckmeck, den vor allem Käufer der Galactic Edition da erleben mußten? Nicht nur, dass die Server einem den Weg in die schöne neue Online-Welt verweigern wollten, wurde […] View all comments by Versägt | end of level boss

  23. Ick war kruz davor meinen Pc zu verprügeln….
    aber dank diesem forum halte ick wohl durch xD..
    ne wollte nur sagen hab spore installiert..reg usw..dann runtergeschmissen,… udn wieder raufgemacht..
    und seit dem erkennt er mich nich mehr und meint.. das der serienkey schon veriffiziert ist.. wobei ich aber die reg. datein mit runtzer geschmissen habe… naja trozdem müsste mein konto noch bestehen mit Meiner email.. usw.. denn neu reg kann ich ja nich..also denn hoffen wa mal das die pissnelken d as so schnell wie möglich wieder gebacken kriegen

    Cheers..Peace View all comments by Der Don

  24. naja bei mir wars so ich hatte nen virus auf meiner gasnzen festplatte und musste sie downmachen, danach lief wieder alles- bis ich spore instaliert hab, ich mein mein computer hat jetz keine fehler oder so, aber ich kann mich seitdem nichtmehr anmeldden, mit meinem account, dann hab ich diesen komischen ´´button´´ gedrückt das ich des irgendwie mit meinem passwort und so nochmal ändern kann und so aber nichts,naja….*ruhe bewahren* View all comments by imoxx

  25. Hallo! gibs eigentlich schon was neues wegen diesem Privilegien Problem? Es funktioniert immer noch nich! Das is doch Mist. View all comments by Sep

  26. Puh, keine Ahnung. Ich hab Spore seit September nicht mehr angefasst. Es ist nicht nur auf Kopierschutz-Ebene sehr nervi, sondern darüber hinaus auch schlicht und einfach ein ziemlich schlechtes Scheißspiel.
    Im Zweifelsfall würde ich aber sagen: einmal deinstallieren, wieder installieren, alle Patches und Tools hinterherschmeißen, die EA in der Zwischenzeit so dafür rausgebracht hat und dann nochmal probieren. Wenn es dann immer noch nicht klappt, dann liegts wohl einfach daran, dass Spore ein Scheißspiel ist, das nicht ernsthaft gespielt gehört 😉 View all comments by Christian

  27. hehe^^ da is was dran… naja dann werde auch ich mich wieder mit richtigen Games befassen.

    bye View all comments by Sep

  28. Ich hab auch die Mac-Version und hatte zuvor das Labor, da konnte ich mich noch problemlos anmelden.. Aber bei Spore geht gar nichts, auch bei mir könne die SN nicht verifiziert werden… View all comments by Brendan

  29. Sauber. Habe gerade das Original-Addon “Galaktische Abenteuer” installiert. Bei Anmeldung: Seriennummer ungültig. 😀 Offenbar noch immer nicht aus den alten Fehlern gelernt. … View all comments by QWERTZwerker

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